ビジネスチャットを無料で試そう…メリットとデメリット

こんにちは、大西です。

2019年〜2020年に弊社から計4冊の出版物を発行しました。

編集の仕事をかれこれ17年ほど続けています。

ライターさんやデザイナーさんとのやり取りは、ビジネスチャットが欠かせません。

ただ、ビジネスチャットはいろいろありすぎて、どれを選べばいいか分かりにくいですよね。

・無料で使いたい。
・グループの情報交換を円滑にしたい。
・ビデオ通話をしたい。

そんな方のために、無料で始められるビジネスチャットを紹介します。

ビジネスチャットを無料で試そう

Chatwork(チャットワーク)は無料で使えて、グループチャットを累計14まで作れます。

ただし、以下のような場合は有料となります。

  • グループチャットの数を無制限にしたい
  • 複数人でのビデオ通話/音声通話をしたい
  • 広告を非表示にしたい etc.

LINE WORKS(ラインワークス)を会社に導入すると、無料で使えて、100人まで利用できます。

ただし、以下のような場合は有料となります。

  • ユーザー数を無制限にしたい
  • 音声/ビデオ通話/画面共有を200人までに増やしたい
  • 広告の表示をなしにしたい etc.

ビジネスチャット導入のメリット…Chatwork(チャットワーク)

Chatwork株式会社は2019年2月1日、 ChatworkがJリーグの川崎フロンターレに全社導入されたことを発表しました。

導入の背景は以下のとおり。

  • 社員間でのやりとりにはメールや電話、プライベート用途のメッセンジャー、SNSなどを利用していた。
  • 社内で複数のコミュニケーションツールが乱立する中でツールを使い分けて業務連絡をおこなっていた。
  • コミュニケーションコストがかかり、その結果、業務管理と効率性に弊害が生じていた。
  • コミュニケーション手段が統一されていないことから、組織でセキュリティ管理ができず、シャドウITのリスクをはらんでいた。
  • これらの課題を解決するために、シンプルで使いやすいサービス設計、かつ高度なセキュリティ管理機能を備えているChatworkの全社導入に至った。

Chatworkの特徴をまとめてみました。

  • ファイル送受信の容量制限がない。
  • グループチャットでは過去の履歴が見やすい。
  • To Doをタスク管理できる。
  • メールのようなCc漏れが防げる。
  • 離れた拠点の社員や遠方のお客様とビデオ通話で打ち合わせができる。

ちなみに、川崎フロンターレ以外のJクラブもChatworkを導入しています。

  • 2020年1月27日 名古屋グランパスが導入を発表。
  • 2020年3月24日 水戸ホーリーホックがワークスタイルパートナー契約締結を発表。
  • 2020年4月2日  横浜FCが導入を発表。
  • 2020年7月22日 FC町田ゼルビアが導入を発表。

ビジネスチャット導入のメリット…LINE WORKS(ラインワークス)

浦和レッズは2020年7月30日、ワークスモバイルジャパンとのファミリーパートナー契約締結を発表しました。

ワークスモバイルジャパンはビジネスチャットツール『LINE WORKS』を運営しています。

LINE WORKSの特徴をまとめてみました。

  • LINEと同じ使い勝手。
  • 導入したその日から誰でもすぐに使える。
  • スタンプを使える。
  • グループでノートや予定、フォルダを共有できる。

デメリットは見当たらない

ビジネスチャット導入のデメリットを考えてみましたが、見当たらないですね。

メールよりも便利です。

あとは、最初は無料で試してみて、使い勝手が良いサービスを選んでみましょう。

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株式会社アトランテ
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